1 2 3 4 5 6 7
 

 

VOTRE AVIS NOUS INTERESSE ...

Dans le cadre de notre démarche qualité et dans l’espoir de répondre au mieux à vos attentes, nous vous prions de nous aider à améliorer la qualité de nos produits et services fournis, en prenant quelques instants pour exprimer votre niveau de satisfaction.

Merci de contribuer à notre amélioration !

Indiquez S.V.P votre niveau de satisfaction, pour les points ci-après, selon l'echelle suivante :

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Moyennement satisfait
  • Non satisfait
  • Non applicable

 

Société * :
Nom de contact * :
Wilaya :
E-mail * :
Téléphone :

Performance du Produit

Fonctionnalités du produit
Disponibilité du produit
Rapport qualité/prix

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Livraison

Respect des délais de livraison
Temps de chargement
Conformité des bons de livraison
État de conditionnement à leur réception
Comportement des transporteurs

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Facturation

Conformité des factures ou avoirs
Délais de traitement des transactions

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Service / Qualité CHIALI TUBES

Qualité des produits finis
Emballage du produit
Conformité des produits commandés
État des produits à leur réception

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Relation Commerciale CHIALI TUBES

Qualité de l’accueil
Fréquence des contacts
Maitrise technique et opérationnelle
Qualité des conseils techniques
Réactivité commerciale
Nos promotions et challenge

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Supports de Communication

Qualité de la documentation
Pertinence du contenu de la documentation
Qualité du Site internet
Contenu et navigation du site internet
Affichage et Publicité
Expositions

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

Traitement des réclamations

Délai de traitement des réclamations
Réponse sur les réclamations

Merci de préciser vos raisons si vous n'êtes pas satisfait ?

 

 

Merci pour votre temps et votre confiance.

L’équipe du GROUPE CHIALI se tient à votre disposition.

 

 

Haut de page